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作者:TPshop搜豹商城 发布时间:2023-01-15 09:49 阅读:495
一、门店商城系统如何留住客户提升价值?
门店会员管理,不仅仅局限于如何招新,更应该往顾客价值方面去挖掘,去了解顾客的消费力,从而主动吸引顾客去消费,友数门店会员管理系统,帮助商家分析会员消费信息,挖掘顾客的消费习惯,然后通过老客户邀请新客户的方式,来提升门店的销售额。具体表现如下:
1.建立会员画像,挖掘会员深层需求
tpshop商城系统,有强大的数据分析能力和会员筛选器,帮助商家建立会员画像,实现精准化营销,深挖会员价值,再配合短信和微信相关的使用,售后服务维护、跟进好就可以把营销效果发挥得更好。
2.电子优惠券个性推送,唤醒沉睡客户!
tpshop商城系统,里面的电子优惠券功能是激励会员消费提高客单价并且刺激会员回头消费的有效营销手段之一,特殊的电子优惠券还能让会员主动传播,为门店带动更多顾客进行消费。
优惠券获得政策的设定,可以刺激会员消费,提高客单价,电子优惠券不仅可以在实体店面使用,更支持网店/微店使用,优惠券使用时段灵活设定,更方便商家更具营业情况进行促销。
二、门店促销有什么方式可以留住老客户?
1.纵观零售市场,我们可以看许多商家都在抱怨,新客不断地因优惠到店购买,往往大多都是买完就走,不会长久留下来,那么有没有好的门店促销方式呢?
2.开展会员卡充值优惠政策
开展会员卡是留住新客户的最好办法,不仅可以给门店商家提供会员基本数据,还可以给门店提供一笔储备资金。
3.那么实现这一前提就需要通过一些优待政策,来吸引新客户进行处置,比如设立会员卡要制定合理的会员套餐,例如可以分为至尊卡、铂金卡、钻石卡、金卡四种会员类别。四种级别的设置区分了不同的顾客阶层。卡类不同。所享受的优惠不同,级别越高,优惠越大。至尊卡享受7.5折优惠、铂金卡享受8折优惠、钻石享受8.5折优惠,金卡享受9折优惠。会员与非会员的最直观的感受是价格优势。实实在在为顾客省钱。
4.顾客办理好会员卡以后进行高效管理,通过智能会员软件对会员刷卡消费进行统计、汇总、并利用系统数据做出分析,供经老板分析经营状况,以便采取相应的调整方案、营销策略。