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怎么把淘宝抖音上的客户引流到私域并成交？

作者:TPshop搜豹商城发布时间：2022-09-22 10:38 阅读：2156

电商商家面临哪些业务痛点?

1.获客成本高：入驻淘宝京东抖音等第三方公域平台，需要花大量广告费进行推广获客，且流量属于一次性。

2.客户易流失：客户资源分布在各大电商平台，客户不属于自己，流失风险大。

3.客户复购低：电商平台广告推广新客非常多，缺乏品牌忠诚度，复购率不高。

解决方案：

1. 搭建官方品牌商城，全渠道渠道引流到私域，沉淀会员客户。

2. 用包裹卡沉淀全平台客户至私域，利用“新人优惠券”等方式促进私域成交，转化率每月提升30%

在淘宝、京东、抖音等公域平台渠道的包裹，发货时候放包裹卡进行营销。针对不同时间或者节假日推出不同的包裹卡，新品宣传可以放产品图卡，日常拉新放会员等级卡，特殊节假日期间放粉丝互动的包裹卡，提升包裹卡转化率。客户扫码添加企业微信后，客服邀约客户进社群或者日常通过活动推送，提升客户的复购率。

3.利用社群活动，每月提升50%订单销量

明确的营销利益点：结合【新人优惠券】、【无门槛优惠券】、【折扣秒杀】、【会员福利日】等营销方式，吸引客户进群，持续进行私域维护。社群每日会在固定时间进行活动促销，可选在客户都处于下班、吃饭、周末的时间，相对比较空闲，这时候开展福利秒杀活动，客户参与度更高，另一面固定的秒杀时间可以有效的培养客户的消费习惯。

4.在社群内开展【好评返现】、【分销拉新】等活动

不仅能帮企业提升店铺的口碑率，增加与粉丝的互动，同时给淘宝京东等平台导流。

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